5、交易支付 購(gòu)物車(chē) 購(gòu)物車(chē)的修改、刪除
購(gòu)物流程 查看購(gòu)物車(chē)-確認(rèn)訂單-付款到第三方支付賬戶(hù)-確認(rèn)收貨-評(píng)價(jià)-交易成功
促銷(xiāo)引擎
支付方式 第三方支付(支付寶、財(cái)付通)、信用卡、網(wǎng)銀、貨到付款、消費(fèi)卡
配送方式 預(yù)留物流商API接口,至少5家
積分兌換 使用積分可以?xún)稉Q指定商品、也可抵現(xiàn)金
預(yù)付定金 對(duì)一些的貴重商品,需有預(yù)付定金選擇
6、文章內(nèi)容展示 幫助 圖文信息
常見(jiàn)問(wèn)題 圖文信息
咨詢(xún) 圖文信息
7、促銷(xiāo)、廣告 排行榜 商鋪的月銷(xiāo)售排行榜、熱銷(xiāo)商品推薦(銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售量、收藏量的顯示)
商品促銷(xiāo) 套餐組合、滿(mǎn)就送、代金券、積分、積分換購(gòu)
會(huì)員促銷(xiāo) 針對(duì)指定會(huì)員促銷(xiāo)信息
站內(nèi)廣告 店鋪裝修有自定義圖片和鏈接
8、會(huì)員中心(消費(fèi)者) 基本信息管理 修改、自定義頭像、聯(lián)系電話、地址、出生年月、教育情況、工作情況。安全驗(yàn)證
收貨地址管理 增加、刪除、修改收貨地址
我的購(gòu)物車(chē) 查看、合并、刪除
已買(mǎi)到的寶貝 可按寶貝名稱(chēng)、交易狀態(tài)、交易時(shí)間、評(píng)價(jià)、售后、賣(mài)家昵稱(chēng)等檢索寶貝訂單
交易狀態(tài):等待買(mǎi)家付款、買(mǎi)家已付款、賣(mài)家已發(fā)貨、交易成功、交易關(guān)閉、退款中的訂單。
批量操作:確認(rèn)收貨
每個(gè)訂單有:申請(qǐng)售后、投訴商家、刪除、備忘、分享
我的收藏 商品收藏(可根據(jù)寶貝分類(lèi)檢索)、店鋪收藏(可根據(jù)寶貝分類(lèi)檢索)
購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商家 購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品的商家列表,按大類(lèi)或名稱(chēng)檢索
我的積分 積分明細(xì)、收入和支出明細(xì)、過(guò)期積分、凍結(jié)積分
歷史記錄 顯示用戶(hù)最近瀏覽的商品
我的優(yōu)惠券 顯示擁有的店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠券,并有相關(guān)鏈接。顯示相應(yīng)的面值、有效時(shí)間和適用范圍
評(píng)價(jià)管理 顯示歷史評(píng)價(jià)記錄(會(huì)員對(duì)商品評(píng)價(jià)、商家對(duì)會(huì)員的評(píng)價(jià)),可提交相應(yīng)的解釋
退款維權(quán) 有退款管理、售后管理、投訴管理、舉報(bào)管理、咨詢(xún)/回復(fù)的詳細(xì)記錄
訂單回收站 還原和永久刪除功能
售后服務(wù) 圖文信息
9、站內(nèi)互動(dòng) 商戶(hù)扶持 圖文信息
營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng) 圖文信息
幫助中心 個(gè)人版、企業(yè)版
10、訂單管理(平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者) 訂單檢索 訂單查詢(xún)
排序 默認(rèn)時(shí)間排序
訂單狀態(tài)查看 查看訂單支付、發(fā)貨、物流、退貨、驗(yàn)收等狀態(tài)
導(dǎo)出訂單報(bào)表 到處訂單表單,可選擇打印或者保存文件
物流查詢(xún) 查詢(xún)訂單的物流情況(使用第三方物流查詢(xún)、或者快遞100工具)
11、訂單處理(消費(fèi)者) 退貨 可申請(qǐng)退貨,免郵/包郵產(chǎn)品默認(rèn)全額退款,買(mǎi)家付郵費(fèi)退款時(shí)郵費(fèi)不退回
未發(fā)貨,直接申請(qǐng)全額返還
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